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情完全在大家的掌握之中，就在大部分员工吃午饭时间，空荡荡的采购部里只留下欧阳平康一个人还在检查着原物料，他察觉到水泥地上映出一个黑影，就在他已经做好反击的准备时，整个采购部的灯光突然全亮了，持刀准备袭击欧阳平康的年轻人被灯光恍了几下刺痛了眼睛，马上被隐藏起来的警察逮个正着。

“你还有什么要辩解的吗？”警察问道。

“我还能说什么？你们早已安排好了，不是吗。”

“老高受伤是不是你造成的？”警察接着审问着。

“他罪有应得！都是因为你们裁员，我爸他丢了工作后，回到家一直唉声叹气。他试着找工会可你们一群人沆瀣一气，根本不把我们这些普通工人的事放在心上，还对他言语上羞辱一通，他一气之下犯了心脏病，没过几天人就没了……”年轻人哭喊着说道。

“我恨你们这群吃人不吐骨头的资本家，你和那个姓高的还有所有董事会的人都该去死！我就是要报复，我伪造了个人信息，为了不被别人发现我又对自己乔装打扮，蓄起了小胡子，戴上了眼镜，假装成应聘工厂的工人，居然没费什么劲就录用了！这几个月我一直观察你们的工作时间，直到终于有机会可以下手了，不凑巧的是，那天我偷袭姓高的时候手腕没用上力，没打到他的要害，我本来想再攻击一下可发现周围有人，我只能赶快逃走。”

“我想工厂和他家肯定存在某些误会。裁员的所有流程都是按照国家的法律法规走的，而且我们支付的费用比法定金额还要高，不存在什么剥削问题。至于言语上，或许我们的服务部门和员工之间的沟通不太及时，语气不够耐心，以至于引起了对方的误会，这一点上有我的责任，是我没有重视人力资源培训这一块，我需要反省。”一切结束后，欧阳平康跟林永清回顾这起事表现得很内疚。

“因为双方之间信息交流的不对等不流畅，一场误会导致他一时半会想不开从而引发了心脏病，如果我们的员工在服务过程中态度稍微友善一些，解释再详细，再专业些，就会避免不必要的事情发生。”林永清深感有很多小事之所以变成了大事，很多原因就是沟通的不及时和双方的态度。

“为了我你自己私下去搜集信息，还好不是什么危