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分卷阅读67 (第3/3页)
br>她当时是怎么想的,竟然直接在媒体面前做出退款的承诺?是,她坚信自己绝不会批那么低价的合同,坚信这件事只是个误会,何况对方以命相挟,她又能怎么做?可到底又是谁提交了那些特价合同?她绞尽脑汁也想不明白,不知不觉间额角已有冷汗一滴滴滑落,她自己失魂落魄惶然不觉,可这副模样落在别人眼里不知道有多惨,连韩思菁看着心里都觉得不忍,她勉强笑道:“何总,这也不怪小白,她答应退款也是没办法,要真让客户跳楼了,那问题更可怕。”何亚平冷凝着脸,却也不自觉地微微一叹:“我知道,当时的局面只能这么处理,关键是现在怎么善后,涉及的客户太多,都按照小白的承诺来处理的话,对公司而言,是一笔沉重的负担。现在最好的办法,就是立刻正面回应,取消这道承诺,及时止损。”这话说得非常简明,但话里深意大家都懂。白天蓝是代表公司做出的承诺,取消这道承诺意味着否定她的身份,客户势必会追问为什么分公司总经理说话做不得数,公司也势必得承认是白天蓝本人弄错合同导致了这一系列事件,她也势必要被推出去承担所有责任以平众怒。办公室静得落针可见,海宁等了一会儿,见没有人反驳,便道:“我去草拟声明文件……”“我不同意。”孙无虑抬起垂着的眼帘,目不斜视,“真相水落石出之前,我觉得不应该出任何声明,反正我们还有五个工作日的时间。”何亚平强压着怒气:“五个工作日?这事一天都拖不得!客户已经在一波又一波地讨说法,各种媒体全部出动,竞争对手都在看热闹,今天上晚报头条,我保证明天一早东州全部纸媒的头条也全是这件事,到时候会激起更大的负面舆论,对公司口碑的伤害不可估量!”孙无虑淡淡道:“朝令夕改,对公司的口碑就没有伤害了吗?”何亚平啪的一声拍案而起:“小白的承诺不代表公司的承诺,公司不会为她的承诺负责,所谓朝令夕改无从说起!趁现在承认工作失误,取消当时的保证,让小白离开公司,再向客户赔礼道歉还算来得及,等到更多的客户凝聚起来为此事而维权,形成的坏影响
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